当前位置：租车救援责任说明
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日期：2022-09-01
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汽车租赁救援责任说明：
同祥租车公司向租车客户提供主城救援服务。
如遇紧急情况，请致电客户服务中心电话：400-1068-114
1、 由于车辆本身故障引起的救援，费用由租车公司承担。
(1) 我司将委托救援人员提供现场紧急修理服务；
(2) 若车辆故障无法现场修复，请将车辆交与我司指定的救援人员，若在主城范围内，请到就近我司门店更换车辆，备用车为同级别或就近高级别车辆时，金按原车型计费；备用车为就近低级别车时，租金按低级别车辆价格计费。若在主城范围之外，我司将委托救援人员救援车辆，不再提供备用车，后续部分由我司就近分公司为客户办理结算手续。
2、非车辆本身故障导致无法正常行驶时（包含且不限于人为操作失误、保险事故等），费用由客户自行承担：
(1) 客户可自行选择救援人员或选择我司提供的道路救援服务，相关费用由客户自行承担。
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